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外贸业务主管

文章来源:     发布时间:2017-05-01 21:42:01

 

 

 

 


工作内容/职位描述:

一、实现销售目标  

协助部门经理分解销售目标,并制定可行的销售策略及完成目标的计划。完成部门经理下达的销售任务。  

二、客户维护及开拓  

1、建立完善的客户资源(来自包括国内外展会、B2B平台等渠道)管理系统,确保客户资料的完整性、有效性。  

2、主导本部门重点客户的开拓与维护,确保重点客户订单操作流畅,避免出现差错。  

3、积极开拓南美、中东、东南亚、东欧等新兴市场;及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。  

4、针对不同地区和不同类型的客户进行分类管理,实行不同的销售策略,尤其对敏感国家和地区的客户实行相对统一的区域价格,避免出现恶性竞争,保证客户的利益,从而实现市场的良性循环。  

5、重视客户和市场的反馈,及时处理客户投诉,以维护良好的客户关系;积极应对突发情况,及时汇报部门经理,并寻求妥善处理。  

6、定期收集市场和行业信息,关注主要的竞争对手,向公司提供有效信息。  

三、货款回收及风险管控 根据财务部门的要求,及时落实货款回收,确保货款安全。同时,对新客户及交易方式变更等可能产生的风险作出正确评估,并能有效规避风险。  

四、展会筹划  

协助部门经理规划国内外展会计划,并制定相应的推广方案;展会结束后及时跟踪、总结。  

五、B2B网络推广 协助部门经理做好B2B网络平台的推广;逐步提升成交比率。  

六、公司内部与外部关系协调  

处理好与开发、生产、供应、质检、仓储等公司内部的关系,确保内部协作流畅;处理好与商检、报关等公司外部的关系。  

七、团队建设  

1、积极协助部门经理,打造高效团队,并不断提升团队凝聚力和战斗力。  

2、向其他业务员提供必要的协助,同时做到有效监督。对部门新同事进行培训和宣导,使其尽快熟知工作流程和工作内容。  

3、保持部门内部及时有效沟通,以身作则,创造积极、高效的工作氛围。  

任职资格:

1、教育背景(学历):专科以上学历,英语、商务英语或国际贸易等相关专业。  

2、培训经历(专业知识):熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识。  

3、工作经验(经历):二年以上外贸相关工作经验。  

4、技能技巧(能力):具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇5、于开拓和创新;能熟练运用外语与外商洽谈;能熟悉运用办公软件。  

6、素质、态度:虚心好学,吃苦耐劳,积极向上。